在给客户装一个商贸版客户端（或者选择服务端和客户端）的时候，客户的机器是win 10中文家庭版，安装过程没有报错，但是到最后总是安装失败（杀毒软件防火墙均已关闭）。请问这是什么原因呢？
建议安装新系统win10专业版，我之前是win家庭中文版，后来换系统之后，顺畅多了
我昨天也遇到类似的问题，有3台winxp的电脑，一台可以装上客户端，另外两台安装到最后提示 安装失败
经过远程，发现是票无忧的安装程序有问题，已经在把新版的票无忧安装程序上传到了下面的帖子里，安装一下再安装KIS商贸版就可以：
https://vip.kingdee.com/article/43092845448986736
没有什么明显的错误提示，只是到最后一步就出现安装失败几个字。很奇怪。
有什么提示吗，请截图说明下