商贸版8.0现存诸多问题
2018年11月公司购买了7个站点:仓库3个,财务4个,仓库负责录单,财务审核单据并生成凭证,在使用过程中遇到以下问题:
问题一: 一开始财务操作 '制作凭证' 第二人再点击‘制作凭证’,就提示网络冲突:
然后去网络控制工具里面清除,两个人进去了凭证制作,但是生成的凭证时错乱的,有些是重复的凭证
到现在12月底只有一个用户点开‘凭证制作’去生成凭证,点击到最后一步就出现这几个提示:
然后凭证就无法生成,烦请总部老师解决下,非常感谢!
问题二:所有的客户端在录入业务单据时,选择商品时都很卡,3-4秒才反应过来,录入商品时大部分是根据条形码来模糊搜索的,
问题三:业务单据在审核、修改、也经常出现网络冲突,每几分钟出现一次,
问题四:审核单据有时候还会出现下面的提示:
问题五:购货单为什么不能关联带出供应商地址,
烦请总部老师看看有解决方法或变通方法,非常感谢!
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我的客户也是这个问题,现在没办法解决。请总部技术认真对待一下这个产品,否则后续没办法卖了
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问题一:不能多人同时去生成凭证,强制清除掉网络冲突后,会造成生成凭证重复等问题,建议客户从内部约束上把控一下。目前的处理方式建议:先在凭证管理中,将重复凭证删除后,重装一下软件(先备份账套);
问题二:试下这2种方法看能否加快速度:①在账套选项→业务参数中,取消勾选【出库时计算即时成本】,②在基础资料-商品中,点击【模糊列】,只保留“代码”“名称”和“条形码”这三列。
问题三:有时候并非是多人操作,单人操作不当时也会导致网络冲突。例如:在序时簿中打开了购货单A(已审核),进行了反审核,未刷新序时簿,又进行了打开购货单A的操作,就会提示网络冲突,因为此时购货单A的状态已经产生了变化。
处理建议:客户使用中发现网络冲突,打开系统栏的清除网络冲突界面,不要着急清除,看一下产生冲突的功能描述,看下是否是因为操作不当产生的。
问题四:试一下右上角【帮助】-【正版验证】,如果确认没问题,建议重装一下软件
问题五:商贸版购货单表头目前没有供应商地址的字段,但是在套打设置中可以取到供应商的发货地址、联系地址等字段,打印时可以打出来。
商贸版8.0现存诸多问题
本文2024-09-16 20:27:19发表“kis知识”栏目。
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