云专业版15.1 服务器操作系统win10专业版系统管理登陆时提示 ： 连接金蝶云服务器异常 请检查您的网络

。关掉了防火墙及安全卫士杀毒软件等。
这个目录下的日志信息如下
C:\Program Files\Common Files\Kingdee\KIS\KISServerPlatForm\ue\ServerLogs\Log_APIManager.txt

***2019-04-28 12:06:45***
登录网络判断：请求异常：Unexpected character encountered while parsing value: 无. Path '', line 0, position 0.

联系方式如下：[email]83609952@qq.com[/email]，希望尽快回复！

用个安全卫士修复一下IE试试
您好，请您这边尝试一下，打开ie浏览器：输入kd.cmcloud.cn/Kingdee/ping 或kiscloud.kingdee.com/Kingdee/ping（注：亲 请注意大小写）
如果返回值为：{"Result":200,"Msg":"success","Data":"kingdee.com"}
那么说明网络没有问题，如果不是，检查下ie是否启用代理服务器或者脱机使用
网站qy.kingdee.com能够打开