新电脑上安装K3WISE13.0出现问题

栏目：k3wise知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-16浏览：1

新电脑上安装K3WISE13.0出现问题，系统环境是WIN7旗舰版SP1 64位，安装好提示：组件无法正常工作，XP上安装正常，也能正常连接服务器，检查过网络也没有问题。以后新装的电脑已经没有XP驱动，最低也是WIN7版本，请帮忙解决，谢谢。

都是用你们提供的光盘安装的，不存在二次开发，同样的光盘在XP系统上安装调试正常可以使用，WIN7系统上安装都是这个提示，我尝试过WIN7的32位和64位系统，都是出现上图同样的提示。
关于工具界面问题，我查看了XP系统里确实没有那个复选框，但是WIN7中有，我也不知道为啥。
13.0版本支持win7系统上安装，如果安装后无法使用，应该从连接设置方面进行检查；
另外，金蝶标准产品的远程组件配置及测试工具界面右侧不会有复选框“显示上一次运行此配置工具时的设置”，您可以在正常连接使用的XP系统客户端上查看该界面上的显示是否一致，从而确认是否存在二次开发影响到此客户端连接