软件版本：K3WISE14.3
问题：新注册用户，已经在云平台中注册，在第一次登陆K3的时候，需要用手机号激活获取验证码，但是根据向导操作，激活显示的手机号是错误的，和云平台中不一致。已经把该用户移除，然后重新添加，还是出现上述问题。
请老师给予解答要如何处理

是否有在云平台上使用用户离职的功能删除该用户，然后重新新增？