解决方案：

【说明】

可能没有安装智能卡驱动程序导致。

【操作步骤】

1、请登录http://reg.kingdee.com/，点击页面右下角的“智能卡最新驱动程序”完成下载并安装。

2、安装后再插上智能卡识别软件特征码。