该问题出现的场景一般如下情景:

1:异速联服务器和中间层服务器分开部署。

2:中间层服务器使用访客策略。

3:异速联的用户数量比较多。

变通处理方法为使用同名同密码策略:

1:确认异速联服务器上的用户所绑定的系统用户名称和密码。

2:将1步骤确认到的用户名和密码添加到中间层服务器中的用户管理。

3:中间层访问策略更改为经典。ebo组件标识更改为交互式。

如上述操作无法满足客户需求,建议用户将异速联和中间层部署在同一台服务器,即可避免该问题。