[原因] 出现的提示是由于之前误点击或打开了客户端工具包中的“通讯平台服务器”导致开机自动运行此程序; [概述]: 1、依次单击[开始]→[运行],输入“msconfig”,单击确定; 2、单击[启动]页签,将“K3MobileCmu.exe”取消勾选,单击[确定],重启计算机即可。