[原因] 一般是由于该电脑上的print spooler服务正在运行中导致; [操作步骤] 可在电脑桌面上找到左下角[开始]→[控制面板]→[管理工具],再打开[服务]图标,在所有的服务中找到print spooler这个服务,然后右键选择“停止”;等K3安装完成后再右键“启动”这个服务即可。