[原因] 网络方面异常或者k3不能正常登陆主控台或者操作系统证书异常导致; [操作步骤] 1、检查金蝶K3是否运行正常,能不能连接的上金蝶K3服务器 2、采用离线验证的方式安装补丁,操作步骤如下: 1)先将需安装补丁的电脑的网络DNS地址修改为一个不存在的地址,如2、2、2、2; 2)运行补丁程序,此时会弹出”补丁离线验证工具“界面,单击第一步中的[生成],此时电脑桌面会产生一个PTXXXXXX(补丁编号)的文件夹,该文件夹下有“金蝶产品服务期验证辅助工具”和“PTXXXXXX.dat文件; 3)将上一步中的文件夹拷贝到WIN7或以上操作系统,且没有网络限制的电脑上,然后运行“金蝶产品服务期验证辅助工具”,在弹出的界面直接点击[导入],此时系统将产生PTXXXXXX_validated.dat文件; 4)将上一步产生的PTXXXXXX_validated.dat拷贝到需安装补丁的电脑上,在”补丁离线验证工具“界面中第二步[导入],选择”PTXXXXXX_validated.dat文件“后按照提示安装补丁即可; 3、加壳补丁在windows 2003或windows XP系统上安装时,出现如下异常,如果判断是证书引起的(2015、7、16验证服务器更换了新的证书),可尝试安装操作系统补丁:KB968730(XP)或者KB968730(2003操作系统),安装后,清除IE缓存、临时文件,重启计算机后,即可安装补丁。