[原因]

账套管理中还没有建立账套,或者连接数据库服务器异常。

[操作步骤]

1、如果是没有建立账套,请登录账套管理,新建或恢复账套;

2、如果之前建立过账套,则是数据库服务器连接异常,可从以下几个方面分析:

1)依次打开[控制面板]→[管理工具]→[服务],找到数据库服务并确认正常启动,其中,SQL Server2000的数据库服务名称为MSSQLSERVER,SQL Server 2005的数据库服务名称为SQLSERVER(MSSQLSERVER);

2)在SQL Server数据库中确认sa用户已启用,确认输入的密码正确;

3)确认填写的数据服务器计算机名称正确,多实例的情况下需确认选择了正确的数据库实例;

4)K/3中间层与数据库分开部署环境下,确认中间层服务器和数据库服务器的连接正确。

[概述]

1、请根据情况判断是否是未建立账套,按照思路进行排查即可;

2、输入“数据服务器”时,请通过打开[控制面板]→[管理工具]→[服务],找到“SQLSERVER(XXXXXXXX)”,若括号中字符为“MSSQLSERVER”则说明为默认实例,则数据服务器直接输入计算机名即可;若括号中字符为其他,则说明是命名实例,实例名为括号中字符,则数据服务器需输入“计算机名\实例名”,如SQLSERVER(SQLEXPRESS)。