[排查思路]

1、若为硬盘式存储-自定义选择模式,需测试确认是否可访问“附件文件名“中 的网络路径文件;

2、若为硬盘式存储-统一服务器,查看硬盘存服务器地址及帐号密码,测试确认是否可以正常访问,若存储服务器地址有随意修改,亦会导致附加无法浏览下载;

3、若为FTP存储方式,需查看FTP服务器服务器地址、帐号密码测试是否可访问,若FTP服务器地址有随意更改,亦会导致附加无法浏览下载;

4、若为云盘存储方式,需确认电脑是否可正常金蝶云盘网站,并使用企业管理员登录云盘能正常访问公共文件 > 应用数据 > 金蝶K3WISE创新管理平台 > Accessory“下的文件