软件功能性缺陷，为什么过服务期不能打补丁，这太不合理，
对！明明就是出现产品bug才要打补丁，结果不在服务期还不能打？那这样是不是买了产品后的第一件事就是要把各个bug的补丁打好？ 服了 真的是吃相恶心
软件有Bug,过了服务期不能打补丁,确实过份,我是买的软件.你软件有问题,不给我下载安装补丁,明显就是坑.为什么要花钱替你Bug买单.
软件的历史没有车企的历史事件长，车企的行为早就得到各国的规范，目前各国对软件业还是放养，所以软件业就仗着有高级律师护航，随意修改议事规则。但是请不要忘记，你们已经是一家大企业了，对客户要有责任的。而不是像20年前的一家小公司。
同意楼上，车子有缺陷都要免费找回，软件有缺陷不但不免费，还要让用户交保养费；就算你交保养费也行，按次不行不，但是不能按次呀，要按年交。按年可不是小数目呀，我4万元买的一个软件，在金蝶天猫旗舰店上问，每年要交1.5万。我大不了重新建账，不打那个补丁了。说句良心话，不是这么挣钱的，你要对客户好，把产品做好，自然有客户帮衬你。处处跟客户斤斤计较，到头来只能砸自己的牌子。
无规矩不能方圆。