您好，首先，确认一下你的autovue的版本是不是20.2.2，如果不是，请升级到这个版本
如果你的版本是20.2.2的话，请按照以下方法尝试：
请查看 %userprofile%\AutoVue\Offline_Files 下面Config.properties 文件是否存在，如果不存在，请创建一个，其内容如下：

#Offline Files Configuration
[WORK OFFLINE]
INSTALLDIR=D:\Oracle\AutoVue Desktop Deployment
ISOFFLINE=1
INSTALLVER=20.2.2.0

其中，INSTALLDIR是你autovue的安装路径，谢谢