作为聚焦全渠道新零售的售前顾问，我将持续为大家分享前些年在新营销前线的在获客端的实践经验，今天第一讲：哪些实体店的流量被浪费了？

       相信大家在日常都发现一个这样的现象：在很多实体店门外人群川流不息，店内顾客却屈指可数，工作人员要么在闲聊，要么在玩手机，俗话说的“三个厨子两个客”并不是一个笑话。

       那么，怎样的营销方法能够提升门店客流呢？营销卖家克里曼斯通说过：“其实未来的营销，不需要太多渠道，只要能让你i的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。”

  1. 利用微信提高流量

      将零售企业和店铺的二维码以宣传海报的形式放置在实体店铺，通过扫码关注，将线下的消费者引导到线上，并通过一些优惠活动提高用户的粘度。只要获得用户，你就相当于获得了零售的天下。

  2. 利用个人微信引流

      作为店家，需要好好利用朋友圈。微信不只是一款聊天工具，更是你个人品牌的发源地。“圈如其人”，朋友圈也可以打造成实体店的特殊门面。

      实体店一般可通过个人微信6步引爆客流。

      第一步：打造品牌名片

      要引爆流量，首先需要让消费者对你多一份信任，这就要求品牌和店铺经营者对微信账号进行必要的包装。在账号包装的过程中，需要将微信账号的相关信息，如头像、名称和个性签名等，围绕品牌进行设置。

      第二步：建立数据库

      店铺运营者只需将个人微信二维码放置在店铺，并通过一定的方式引导消费者添加微信，就可以将消费者变成微信好友，从而在此基础上建立起数据库。

      第三步：增加信任度

      店铺运营者可通过对消费者微信号进行点赞和评论等，加强与消费者的联系，在消费者心中树立贴心、靠谱的形象。

      第四步：扩大粉丝量

      运营人员需要利用个人微信号扩大粉丝量，丰富数据库。例如通过个人微信赠送福利的方法，让现有粉丝变成品牌和店铺的宣传员。需要注意的是，在添加粉丝推荐的好友时，应该做好必要的备注，构建粉丝的关系网。

      第五步：适度进行互动

      运营人员可通过适度互动，增加与消费者之间的亲密度。可举行线下聚会，让消费者看到你对TA的重视。

      第六步：塑造品牌形象

      对于餐饮品牌来说，运营人员可以将个人微信号打造成餐饮行业方面的专家，在微信中推出一些菜品的烹制方法，让消费者在做饭的时候也能想到你，想到你的品牌。

    3.  借力微信公众号营销

     微信公众号的运营，大致可归纳为四点，具体如下：

     （1）勤：主要做好勤发现、勤回复、勤自检。

      （2）贴：根据微信公众号的定位，为特定的人群提供贴心的服务，让消费者感受到人性关怀。

      （3）懂：通过与粉丝的沟通和互动，深入了解消费者的需求，从而更加了解消费者，有针对性地为之提供产品和服务。

       （4）专：通过公众号，将品牌打造成行业内的专家，并为消费者提供相关问题的解决方案，在消费者心目中塑造值得信任的形象。

好，今天先聊到这里，明天将聊聊如何通过微信小程序获客。