问题描述

从云星空客户端打开报表是旧的外网地址和端口，如下图所示。

分析处理过程

客户反馈花生壳里面端口映射是一致的；只不过之前使用的http协议访问云星空，买了花生壳之后改为用https协议访问了；

1、检查云星空服务器website\app_data\common.config文件里面，搜索没有找到8008端口的记录；

2、检查花生壳的映射界面，实际上的内外网端口号不一致的；如下图所示，

3、想尝试在花生壳里面改为内网端口号一致，也就是把内网端口也改为443；

但是改完之后，客户端都无法登陆了；然后又改回去了；

说明：

①后来了解到是花生壳本身不支持用https协议内外网都使用443端口！！！

②当然，这里也可以由客户找花生壳的技术那边，改为用http协议，内外网端口号保持一致即可。

4、如果实在无法保持端口号内外一致；在可以考修改云星空的配置文件；

在云星空应用服务器，安装目录下找到website\app_data\common.config文件，先备份该文件；

然后修改原件；

搜索找到</appsettings>，在这一行上，插入如下2行内容；

<add key="ForwardLoginUrl" value="https://登陆域名:443" ></add>

<add key="AppSiteOuterNetUrl" value="https://登陆域名:443/k3cloud/"></add>

5、保存该配置文件后，重新登陆云星空客户端，打开报表可以正常直接打开具体报表了；

没有再提示服务器地址错误了。