客户问题应答贴:新增业务单元提示名称重复
场景一:新增业务单元,提示不允许相同层级下存在重名组织
【问题再现】
产品:星空旗舰版
版本:V1.0(更新日期2022-12-22)
客户反馈:新增“业务单元”时,提示“[编码]:在‘业务单元’中,不允许相同层级下存在重名组织,请修改名称。”,但在列表中搜索,无法搜索到该业务单元;
【原因分析】
经沟通,此前客户曾在天梯提交工单,删除已创建的业务单元,但只删除了主表T_ORG_ORG数据,未清理关联表,导致再次创建同名业务单元时,校验数据已存在;
【处理方式】
提供删除脚本,清理垃圾数据;
【处理结果】
可创建同名的业务单元;
【客户应答】
删除不需要的业务单元数据时,需要清理的表:
T_ORG_ORG
T_ORG_ORG_L
T_ORG_STRUCTURE
T_ORG_STRUCTURE_L
场景二:新增业务单元,提示“在‘组织职能’中,‘上级组织’存在同名的下级组织‘名称’”
【问题再现】
产品:星空旗舰版
版本:V2.0
测试反馈:列表中无法找到已建的业务单元,但新增同名业务单元时提示已存在
【原因分析】
经排查操作日志,该用户在本次新增前,曾创建另一个业务单元,名称为“Nintendo”,与本次创建的名为“nintendo”的业务单元,在英文大小写存在差异;但业务单元进行名称重复校验时,不区分大小写,因此提示了名称重复;
【客户应答】
当出现因大小写差异导致新增业务单元提示名称重复时,属正常逻辑,参考苍穹平台答复:
客户问题应答贴:新增业务单元提示名称重复
场景一:新增业务单元,提示不允许相同层级下存在重名组织【问题再现】产品:星空旗舰版版本:V1.0(更新日期2022-12-22)客户反馈:新增“...
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本文2024-09-16 17:45:28发表“云星空知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-k3cloud-17746.html
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