连接异常，请检查文件服务器组件是否与应用服务器版本一致，并确认文件服务器内存占用是否小于95%

栏目：云星空知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-16浏览：2

上面原因主要是文件服务器与应用服务器不匹配，升级过程中没有同时升级造成

升级看不到文件服务器，可以修改配置文件中WebServer HostName对应的值

D:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\ManageSite\App_Data\KDEnvironment.xml

1、检查两服务器是否可以连通，http://ip地址，或主机名，

2、确认C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\FileService\App_Data\Common.config

两台服务器地址映射一致，在网站服务中k3cloudfileserver网站位置下

3、重启服务K3cloudmanager

4、升级补丁，勾选文件服务器，升级后重启iis

可以先看下内存是不是高于95%

可否具体做一个操作指引

本文2024-09-16 17:41:41发表“云星空知识”栏目。
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