金蝶云星空企业版8.1版本，客户档案创建，使用后，反审核后，联系电话为灰色，无法修改。

解决方案：

administrator登录系统；查找-脱敏方案设置，左侧找到手机号，找到业务对象为客户，字段名称为联系电话的行，将表单脱敏设置为空，此问题即可解决。

官方知识--新增隐私中心
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