业务场景

公有云环境如何提交运维提单?

操作步骤

1、公有云运维已全面迁移到金蝶云天梯<网址 https://ops.kdcloud.com>。

2、天梯可实现变更管理、数据中心管理、重启IIS、流量与存储、产品附件下载、后台应用日志、运维看板等操作。各功能操作指南请参考 运维服务操作指南。

3、变更管理可实现标准补丁更新、二开补丁更新等。

4、数据中心管理包括备份、下载、恢复、SQL更新、重置admin密码、数据中心更名等。

查看运维任务情况

1、自助运维任务提交后,可以在对应的任务列表查看任务进度。

2、以变更管理为例,提交后可在“变更管理任务”查看任务进度,如果条件允许还可以在“任务详情”中撤销任务。详见 补丁运维提单操作指南。