问题现象

部分用户每天登录后操作任何功能都提示“您没有专业应用组许可……”,重新保存该用户或刷新许可之后可正常。

情况一

多个数据中心存在用户名、手机号在不同的数据中心里面关联关系不一致的情况。需要确保两者关联关系在所有数据中心都是一致的。

情况二

需要授权的总用户数超出许可文件总授权数。请检查购买的授权数量、用户需要授权的许可分组情况,如果购买的授权数量确实不足需要联系销售顾问加站加模。

情况三

2020年8月份发布的补丁PT146850的“云之家集成服务”有缺陷导致。

1、可更新临时补丁 TempPatch_V7_BOS.7.0.1146.3 处理。

2、可由Administrator登录打开‘执行计划列表’找到‘云之家集成服务’这个执行计划选中、然后点击菜单栏的“设置任务状态-设置选择的任务为停止状态”处理。