【问题描述】

用户移动电话是国际手机号码时，注册用户同步失败问题

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【业务场景】

业务场景介绍：用户移动电话是国际手机号码时，注册用户同步失败问题

【原因分析】

用户的手机号码填写格式不正确，正确的格式是：“区号-手机号”

【解决方案】

填写国际手机号码时，按“区号-手机号”格式填写保存，然后勾选用户再点注册用户同步：

一、主要步骤

1、查询用户-用户修改界面，移动电话按“区号-手机号”格式填写保存，以越南手机号为例，“84-091XXXXXXX”

2、查询用户列表，勾选用户，点击"注册用户同步"

二、详细操作

1. 移动电话如果是非国内手机号的，按“区号-手机号”格式填写保存

2. 勾选用户，点击"注册用户同步"，能正常同步成功