[问题现象]

已经购买了云之家的轻应用(业务审批)站点XX个,但在私有云在添加轻应用人数的时候一直提示用户数大于license许可数,如下图所示。

[概述]

1、已试过在云平台重新生成许可文件,引入许可文件,无效;

2、此时可与云之家部门沟通并后台查询确认当前客户业务审批应用开通的使用人数,若开通人数小于所购买的站点数,需要当地经手的销售人员提流程继续开通剩下的站点。

[说明]

免费云之家(公有云)相关问题:拨打4008308110进行咨询,同时可在云之家直接反馈到“云之家团队”。