【常见问题】打回发起人后,单据已删除,但是工作流流程示例一直挂在哪里,无法终止,且待办消息无法消失,无法删除

栏目:云星空知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:1

【常见问题】打回发起人后,单据已删除,但是工作流流程示例一直挂在哪里,无法终止,且待办消息无法消失,无法删除

      出问题的原因:打回发起人后,删除单据的时候会终止流程实例,但是流程示例没有终止,通常是终止流程的时候死锁了,导致终止失败;

     删除流程过程中死锁的问题已优化,可安装最新的补丁(PT-146930 [8.1.0.20221110])

   对于目前流程实例无法终止的问题,待办任务无法消失的问题,参考如下方案:

   1、备份账套,在测试环境先测试下:

   2、 需要修复数据,修复sql:     

--查询流程示例id       

 select fprocinstid from t_wf_procinst where fnumber = ‘流程示例编码’      

 --修改对应的流程示例的状态        

  update top (4)  t_wf_procinst set fstatus=4 where fprocinstid in ('xxx流程实例idxxxx',

   'xxx流程实例idxxxx','xxx流程实例idxxxx', 'xxx流程实例idxxxx',) and fstatus =2

   3、 修改状态后,流程会显示为终止,且待办任务会消失;


【常见问题】打回发起人后,单据已删除,但是工作流流程示例一直挂在哪里,无法终止,且待办消息无法消失,无法删除

出问题的原因:打回发起人后,删除单据的时候会终止流程实例,但是流程示例没有终止,通常是终止流程的时候死锁了,导致终止失败...
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