1、登录首页慢，登录后首页卡片刷新很慢、老的默认首页一直转圈圈；

2、打开信息中心后，右边区域空白，一直转圈圈 ；

本贴说明导致这个慢的问题的其中一个原因，也是比较主要的原因，可能还有其他原因本帖暂不说明

第一个原因：如果您的环境上应用了新首页卡片，因为首页卡片待办任务卡片会自动5分钟刷新，这样会导致有慢sql，从而导致登录慢，打开信息中心慢；如果关闭所有客户端的待办任务卡片，系统性能会有提升，该问题，2023.3月、4月、6月都有临时补丁可以安装（其他版本的则建议升级）；临时补丁关闭首页卡片的5分钟自动刷新，待办卡片在切换页签是会刷新。

基于2023.3月临时补丁

TempPatch_V8_BOS.8.0.510.11.rar

基于2023.4月临时补丁

TempPatch_V8_BOS.8.0.483.9.rar

基于2023.6月临时补丁

TempPatch_V8_BOS.8.0.559.3.rar

注意 ：安装补丁前需要先备份应用服务器上安装目录下\Kingdee\K3Cloud\WebSite\bin\的这个组件Kingdee.BOS.Business.PlugIn.dll到其他目前下，然后再安装临时补丁。

第二个原因：流程历史数据未归档或者归档时间设置的比较长，导致历史数据太多，影响了查询的性能

怎么看流程是否归档了？可以在流程管理中心已完成的流程实例上点击查看归档数据，如果没有数据，说明未进行归档，如果有，但是归档是实例时间是半年或者一年以前的数据，说明归档时间设置过长或归档的执行计划最新未正常执行。

已归档数据

下面是检查归档设置的步骤：

首先，administrator登录查看参数设置中参数：这里建议设置1个月。

如果环境不是2023.6月的环境，上面的参数可能看不到，可以参考这个帖子放出来，然后进行修改：

https://vip.kingdee.com/article/391263586049886720

然后查看执行计划是否正常运行：执行计划的状态为准备，最后执行时间是今天

如果执行计划未执行，需要查看应用服务器上的服务k3cloudJobprocess服务是否正常，需要重启下，然后再看下执行计划是否正常，如果需要立刻归档历史数据，可以手工点测试进行手工归档，归档完成后，可以查看到流程管理中心的已完成流程实例数量明显减少。

然后登录慢的用户登录后，明显感觉进入信息中心加快，已办列表的总数据会减少很多，历史的已办可以在已办列表的查看归档数据中查看。

另外，如果您的环境是7.3版本，这个版本的归档是历史的归档功能，此时的归档数据没有将归档数据和未归档数据分开查询，所以暂时解决不了打开信息中心慢的问题。从7.5版本开始支持历史归档数据分开查询的功能。

第三个原因：存在大量的待办任务未处理，总待办任务量在1w以上，例如用户A的待办列表里面有十几万的待办任务未处理，这样的情况也会导致首页在刷新待办时进行大量的数据查询而缓慢。

一般产生上万条待办的原因都是WebAPI从第三方同步单据到星空时，WebAP进行了单据的提交审核操作，把单据审核了，星空这边单据有设计工作流，导致单据提交了流程，但无需也没办法处理的情况。

这样的情况，建议：

A、设置流程启动条件，后续同步进来的单据不再发起流程，产生待办任务；

B、将这些不需要处理的流程在流程管理中心终止掉，这样待办就会被处理掉，不在影响数据查询；

C、后续标准产品也会增加校验，如果单据提交了流程，不允许WebAP调审核操作。