【问题描述】

审批流如何设置超时提醒。

【操作说明】

1、流程管理员打开【流程设计中心】,修改流程进入,在审批节点的“高级选项”可设置超时通知方式,并发布更新流程版本。

2、administrator登陆星空,【执行计划列表】里设置"工作流流程消息通知服务”为准备状态。

执行计划未执行,如何排查原因

执行计划执行时,会将所有超时的任务一起取出来按顺序一个个执行。比如审批节点设置超时1分钟通知,但是执行计划执行时间间隔是30分钟。当上一个执行时间9:00执行完成后,此时9:05待办收到了待办任务,过1分钟超时后,需要等待下一个执行时间9:30执行后才会发送通知信息。

3、若没有配置邮件服务器、标准轻应用等对接,只是星空产品里进行超时通知。administrator登陆星空,【参数设置】里可勾选:超时提醒发流程消息。待办任务满足超时条件且执行计划执行后,用户可在【信息中心】-【流程消息】里收到超时提醒信息。

工作流超时提醒支持发送流程消息,当使用重复提醒时支持立刻发送

【备注】全文图片是在8.2.0.20240229版本上操作所附的截图。