【问题描述】

流程审批节点,参与人设置的是部门维度,需要部门负责人审批,但是流程异常挂起,提示解析不到参与人。

【排查思路一】

1.原因分析

员工与用户没有绑定或绑定错误。

2.解决方案

用管理员账号administrator登陆系统,找到需要审批的用户,维护联系对象类型和联系对象。

【排查思路二】

1.原因分析

部门的岗位信息中,所有的岗位都没有勾选负责人岗位,导致解析不到。

2.解决方案

反审核岗位,勾选负责人岗位选项。

【排查思路三】

1.原因分析

员工任岗中,该部门的员工没有人的岗位是负责人岗位。

2.解决方案

在员工任岗信息中增加员工负责人的岗位的任岗。

【备注】全文图片是在8.1.0.20230608版本上操作所附的截图