【问题描述】

单据列表的“关联查询”下没有工作流流程图按钮。以银行转账单为例。

【排查思路一】

原因分析:

该单据没有启用流程模板。存在启用的流程模板,单据的工作流流程图按钮会自动显示,即便是流程模板被禁用,该按钮也不会消失。

解决方案:

1、进入【流程中心】-【工作流】-【流程配置中心】,检查该单据是否存在启用的流程模板。若是创建状态,可勾选点击“启用”后,再重新打开单据列表查看。

2、若【流程配置中心】无该单据模板,进入【流程中心】-【工作流】-【流程设计中心】,搜索是否已创建该单据的流程,设计完成后并发布生成流程模板,再重新打开单据列表查看。

【排查思路二】

原因分析:

该单据已存在启用的模板,重新打开单据列表仍不显示按钮,可能存在缓存等原因。

解决方案:

1、使用administrator登陆星空,【基础管理】-【系统管理】-【缓存管理】,右下角每页显示改到最大,全选后点击“清除缓存”,普通用户登陆界面,再点击清除本地缓存,重新打开单据列表查看。

2、若以上操作后都不显示按钮,可进入BOS打开单据,“列表菜单”中重新添加按钮使用,点击事件绑定“查看流程图”。

【备注】

以上解决方案适用于金蝶云星空企业和标准版全版本。