【问题描述】

流程中设计器默认预置的【消息】通知服务，相关的消息接收人不能通过消息打开单据，且不能读取单据信息自定义发送消息内容。

【场景介绍】

• 当变更单处于某状态后，需要将变更单的信息通知到特定的用户，且用户能通过消息通知列表打开变更单据进行查阅（以下以变更单审核后，消息通知相关用户为例）。
  

【解决方案】

通过【基础管理】-【消息平台】：配置自定义消息模板和消息配置控制ECN变更单的信息通知。

一. 详细操作

1. 新增消息模板，如下图示例所示：

• 【业务对象】选择ECN变更单据（此处选择决定了模板元数据信息获取）。

• 消息内容可以结合业务类型的【元数据】自定义拼接文本。

2. 新增消息配置，如下图示例所示：    

• 【业务对象】选择“业务类型_ECN（变更单）”、【触发操作】选择“审核”；

• 【消息模板】选择上述步骤设置的模板

• 设置消息接收人，可根据实际需求定义具体用户或者变量用户作为接收人。

• 如图消息查看设置，即可实现双击消息内容直接打开对应的单据信息。

3. 当ECN变更单转换到【审核】状态时，相应消息通知效果如下：

• 消息列表能通过自定义的消息内容直观辨别该消息提醒。

• 用户能双击消息内容跳转打开对应的单据信息进行查阅。
  

【注意事项】

• 【消息接收人】-【变量接收人】不支持多选基础资料字段，固变更单据体的“执行人”不能生效作为接收人。

【延伸阅读】

• 可基础新应用消息平台