会员管理-应用介绍：

在PC-POS端可以进行会员资料查询（可按照会员手机、卡号、微会员号、身份证号、姓名进行查询）、会员发卡登记、礼券发售单查询、卡金额充值单查询、积分返利单查询、积分兑换单查询、商品账户充值、卡套餐充值、批量充值、批量退卡（退还卡中余额）、租赁账户充值、租赁账户退款等操作。

应用场景：

满足门店日常会员的发卡、充值、返利、兑换等操作。

会员发卡登记：

PC-POS端进行会员发卡；在后台可设置会员卡类型，可设置门店适用情况，PC-POS端可进行是否可操作发卡登记操作，填写会员卡号长度需要和后台设置相匹配，销售员需要选定，发卡之后可到开单收银界面按照多种方式查询会员卡号并使用，可以使用积分支付、提货卡等对会员卡的积分、余额进行消费，需要注意后台设置的储值消费适用商品种类是否与被选商品匹配。

礼券发售单：

PC-POS端可查看礼券发售单；在后台礼券类型中可设置礼券使用方式、面值、适用门店等信息，设置完成后可进行礼券制作（也可直接制作并发行，已发行的礼券将不会被PC-POS端查询到），所有的礼券制作发行信息汇总也可在后台查询，礼券可被用于开单收银支付方式。

会员充值：

PC-POS端进行会员充值；可按照两种方式进行，其一可以点击卡金额充值单，选定卡号，充值金额，付款方式进行充值，后台可设置充值可赠送积分、礼品（当场赠送，无流水）、礼券、返利等，同时需要注意后台设置的会员卡类型否是允许充值。另外可以点击批量充值，进入充值页面选定要批量充值的会员卡，和充值金额，支付方式，进行充值。

积分返利：

PC-POS端进行积分返利；返利可用作直接商品结算，在开单收银中，选择返利卡就可用于消费。需要注意后台设置的会员卡类型否是允许返利。利用会员卡购买商品，可以享受会员卡折扣优惠的同时（需要后台设置），也可以获得积分，积分可以用于支付，用于返利，另外也可用于兑换商品和礼券。积分返利时，会员可进入积分返利单界面，选定会员卡号和本次兑换的积分进行兑换，不同类型的会员卡有对应不同的返利政策，需要后台设置。

商品账户充值：

PC-POS端进行商品账户充值；首先会员登陆，再在该卡的商品账户信息中选择商品，数量，并选择付款方式结算，结算完成后，可进入开单收银界面，选择会员的商品账户进行领取。由于不同的会员卡在后台设置的商品账户信息不同，所以各种类型的会员卡在PC-POS端也有不同的商品账户信息供客户选择购买。

卡套餐充值：

租赁账户充值/退款：

1. PC-POS端进行租赁账户充值，选择会员，再选择需要租赁的商品付押金，租赁商品的种类可在后台设置。最后选择付款方式结算，完成租赁账户充值（付完了押金，租赁计时同时开启）。在商品使用完成后，需要归还商品时，需要到开单收银界面，选择会员，点击更多中的租赁商品进行计时结算，结算规则详见PPT附录。另外，结算时系统自动扣除押金，若押金不够会额外收取，若押金足够可进入租赁账户退款流程；

2. PC-POS端进行租赁账户退款，先选择会员，可见可退商品明细，其中可退金额为押金扣除租赁价格，由租赁商品的时长和租赁起步价决定，选择退款方式点击结算可完成退款。