零售云-会员管理-会员基础信息维护
会员基础资料-卡类型:
1. 卡级别:可自定义卡级别,卡级别折扣率,会员折扣时,取卡级别上折扣;
2. 会员卡类型:根据零售企业会员政策,定义不同的卡类型,卡类型可以定义卡账户,卡介质、商品账户以及对应的适用门店;
3. 卡介质支持:IC卡、ID卡、磁条卡、条码卡;
4. 卡类型定义默认卡级别,制卡时可以根据需要进行修改;
5. 卡账户支持:积分账户、储值账户、返利账户、天数账户、预存账户;
6. 支持按照卡类型控制会员卡是否控制有效期,制卡时可修改;
7. 支持记名卡与非记名卡;
8. 储值卡支付支持在账户信息分录中设置是否参加促销;勾选不参加促销,则促销商品按照原价进行储值卡结算。
适用场景:
1. 企业根据会员管理需求,可以定义多套会员卡类型;通过商品账户可以定义次卡。
效果图如下:
会员基础资料-会员规则定义:
1. 会员积分抵扣金额配置:定义会员积分兑换金额比例,POS结算时,使用积分支付,根据这个兑换关系扣减积分;
2. 会员升级规则:同一个卡类型下,定义不同卡级别的升级规则,可以按照累计储值、当前积分,累计消费金额、累计消费次数等条件定义,可以组合定义升级条件;升级可以定义是否消耗积分;
3. 会员降级规则:同一个卡类型下,定义卡级别的降级规则:累计未消费天、金额、次数等参数;
4. 会员卡升降级规则的执行,需要设置执行任务计划的周期。
适用场景:
1. 企业根据会员管理需求,不同的卡级别,对于需要针对不同的卡级别设置不同的营销策略的,可以使用升降级规则;
2. 满足门店POS前台收银时使用会员积分支付业务。
效果图如下:
会员基础资料-会员规则定义:
1. 会员积分清零规则:定义会员的积分清零规则可以按照积分年限、按固定日期、按照积分年度。积分清零需要定义对应的卡级别;
2. 会员积分特别策略:特别积分定义类型:分店活动还是组织全局活动,可以按照指定日期,指定星期、会员生日、每年指定日期段,可以定义适用的会员以及适用的门店范围;
3. 会员老带新积分规则:新会员消费产生的积分根据规则可以进行老会员积分,可以定义最低消费金额以及积分参数:比例系数和固定积分两种;
4. 会员礼券赠送规则:针对卡类型、卡级别、定义可以赠送的礼券类型,发放的规则有:一次性发放张数、按月发放、按比例金额发放。
适用场景:
1. 满足企业针对会员积分清零业务;
2. 特别测试可以满足:店庆、会员生日消费、特殊市场活动等;
3. 满足会员消费赠送礼券业务;
4. 满足新会员消费老会员积分业务。
效果图如下:
会员基础资料-卡级别商品经营目录功能:
1. 支持在会员卡级别上设定会员卡级别价格;
2. 同组织,同门店,同卡级别的会员卡级别一口价,只允许存在一条,保存时如果如果有多条,则不允许保存;
3. 零售门店系统参数-会员优惠方式,新增参数,会员卡级别一口价,当设定该参数后,零售开单环节优先抓取cloud设定二点卡级别商品经营目录价格,如果没有,则抓取cloud的商品经营目录价格;
4. 当参数会员卡是否打折为打折时,如果执行非会员促销,那么售价取卡级别一口价,执行会员打折,不执行促销优惠;如果执行会员促销,那么,售价取卡级别一口价,执行会员促销优惠,会员不打折;
5. 当参数会员卡是否打折为不打折时,如果执行非会员促销,那么,售价取卡级别一口价,不执行会员打折,执行促销优惠;如果执行会员促销,那么,售价取卡级别一口价,执行会员促销优惠,会员不打折;
6. 当参数会员卡是否打折为两者取其低时,如果执行非会员促销,售价取卡级别一口价,买满和全场促销不执行两者取其低,执行促销优惠 其他促销执行两者取其低;如果执行会员促销,那么,售价取卡级别一口价,执行会员促消优惠,不执行两者取其低。
适用场景:
1. 每个店铺不同的会员卡级别都可以自定义商品价格。
效果图如下:
会员参数定义:
1. 会员参数定义:在门店协同参数中,可以针对会员相关管理定义参数
2. 会员不适用与非会员促销:促销政策没有定义会员,则会员部享受促销政策;
3. 会员优惠方式:会员价-取经营目录的会员价、会员折扣,按照会员卡折扣率进行打折;
4. 会员积分方式:支持卡级别、单品、门店、单独积分规则等;不同的参数选择,需要针对不同的基础信息定义积分比率;
5. 会员积分兑换自动生成出库单,选择是,自动生成其他出库单;
6. 促销商品会员卡打折:打折、不打折、两者取其低;
7. POS机刷卡方式:磁卡、IC卡、手工选择;
8. 在连锁档案中可以针对磁条卡、IC卡定义对应的读卡器配置参数,读卡器参数需要参考硬件供应商的设备设置.
效果图如下:
零售云-会员管理-会员基础信息维护
本文2024-09-23 02:31:26发表“云星空知识”栏目。
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