[业务场景]新增了一个001报表模板,还未生成任何报表,结果不小心删除了,是否可以恢复?

[解决方案]

1.如果是公有云用户,且要恢复的报表是30天内删除的,可以提运维单,由运维工程师提供30天内的备份文件后,恢复到测试账套中,然后按下[具体步骤]恢复之前删除的报表模板

2.如果是私有云用户,且服务器有定时备份账套,就可以把备份账套恢复到测试账套中,然后按下[具体步骤]恢复之前删除的报表模板

3.如果是公有云用户且距离上次删除的报表模板已超过了30天,私有云用户且没有定时备份账套的话,就无法恢复账套,无法找回之前删除的报表模板,只能重新新增报表模板

[具体步骤]导入导出方式恢复报表模板

1.登录到已恢复好的测试账套中

2.打开之前的报表模板,然后点击“引出FML格式”,就会生成一个FML格式的文件

3.然后登录到正式环境中,新增一个报表模板

4.打开刚新增的报表模板,然后点击“引入FML格式”,选中刚导出FML格式文件,执行引入,就恢复了之前删除的报表模板了

[其他补充]

1.出具过报表的报表模板删除会提示:已出具过报表不允许删除;

2.建议将常用的、维护过的正确报表模板导出到电脑进行保存,以便于出现异常情况时进行恢复。

[备注]全文图片是在8.0.0.202203版本上操作所附的截图