[问题描述]

上传发票的时候提示发票已被单据使用,如下图所示

[原因分析]  

3、发票已被其他系统的单据占用报销,因为金蝶云的平台是打通的,如果发票被其他系统报销,例如云苍穹平台上传了这张发票也能识别出已被报销。

[解决方案]    

方法一:选择需要解绑发票,并发送验证码至管理员手机,获取验证码进行发票解绑。此方法需要升级金蝶云星空,较早版本没有申请解绑的按钮。

方法二:登录tax.piaozone.com。需要用发票云管理员手机号登录,不是用金蝶云星空用户名和密码登录,进入商户运营平台,依次找到进行发票管理-发票解绑。

根据发票类型和发票号码或者费用报销单编号搜索找到对应发票,点击发票解绑,此方法适用于金蝶云星空企业版和标准版所有版本,是一开始就存在的解决方法

[注意事项]  

以上截图是在8.8.202206版本的操作截图,适用版本已在解决方法中说明,如果是金蝶云星空7.7.0212111和7.7.0212112版本频繁提示发票被占用,请升级到云星空8.0以上版本,这两个版本数据库收票表无法存储到记录,导致发票一直提示被自身对应单据占用,其他版本无此问题。