【问题描述】

新建的客户/供应商被凭证使用过了,已经将总账凭证全部删除,删除基础资料如客户/供应商时提示:编码为“xx”的xx被“核算维度数据(标识:xx)”使用,请检查

【原因分析】

因基础资料供应商,客户,员工等被科目的核算维度所使用过,会有记录存在。

【解决方案】

基础资料供应商,客户,员工等如果已经使用了比较多的地方,不建议删除,建议修改编码、名称字段带有“禁用”文字之后将对应的基础资料禁用,然后重新创建新的基础资料明细数据即可。如果确实需要删除,请按照以下方式排查处理

1、如果确实基础资料被引用的核算维度数据已经全部删除,可以进入【财务会计】-【总账】-【科目】,在【选项】下点击“清理无效的核算维度引用”之后,再重新操作基础资料删除

2、如果“清理无效的核算维度引用”之后重新删除基础资料客户/供应商还是上述问题报错,那就很大的可能性是核算维度数据没有删除完全。请按照后面的步骤排查一下

3、进入【财务会计】-【总账】-【凭证查询】,过滤条件只根据核算维度客户编码/供应商编码进行筛选过滤一下数据检查是否有未删除完全的凭证,勾选【显示隐藏列】的“账簿”“核算维度”字段显示,便于查看是哪个账簿引用了这个维度数据

如果还有对应基础资料维度总账凭证数据是删除不了对应的基础资料的,需要将其所有引用的总账凭证删除


4、如果凭证查询里面没有找到对应维度的引用数据,还需要检查一下是否被科目初始数据引用,可以进入【财务会计】-【总账】-【科目余额表】,按照以下截图设置一下过滤条件

如果过滤出来有期初数据,说明被科目初始数据录入引用了未删除对应的引用数据,

如需要删除,需要进入【财务会计】-【总账】-【科目初始数据录入】的界面进去删除,如果已经结账、已过账、已结束初始化,需要反结账、反过账、反初始化之后进入【科目初始数据录入】删除对应的引用数据。

5、如果被业务凭证引用了,也是无法删除对应的基础资料的,可以 进入【财务会计】-【智能会计平台】-【业务凭证查询】,按照如下图设置过滤条件筛选对应基础资料被引用的业务凭证数据

如果过滤出来对应客户/供应商的业务凭证双击打开确认之后需要删除,可以勾选上对应的业务凭证点击菜单栏【删除】

6、按照以上2-5步骤排查处理所有引用的数据之后,再次按照第1步操作进入【财务会计】-【总账】-【科目】,在【选项】下点击“清理无效的核算维度引用”之后,再重新操作基础资料删除,如果还是删除提示被“核算维度数据(标识:xx)”使用,请检查,可能是排查引用数据的用户权限不够导致有部分核算维度引用数据未完全删除,可以参考:如何查询用户有哪些权限检查用户是否权限足够,可以参考:通过业务对象/子系统/字段授权功能修改用户权限方法大全进行授予全功能权限之后再次按照以上2-5步骤排查处理所有引用的数据之后,再次按照第1步操作。

7、如果按照上述所有的步骤操作操作完之后还是不行,可以电话4008836836提单找总部工程师协助处理。

【备注】

全文图片是在8.1.0.20230420版本上操作所附的截图