[问题描述]

销售普通发票列表-发送邮件--查看excel---引出的过程闪退,当做这个操作的时候所有正在登陆的客户端同时闪退,检查事件查看器和金蝶云日志见附件,检查IIS里面的端口和应用程序池也未见异常

[解决方案]

是因为服务器上的默认打印机的驱动出问题,导致套打导出文件的时候访问不到默认打印机的名称导致闪退,已换其他打印机做默认打印机,目前正常。