[问题描述]

打开物料申请单列表报错“访问服务器时发生错误,错误提示:远程服务器返回错误:(404未找到。”,如下图所示;

[解决方案]

1、在内网的客户端使用正常;外网访问云星空的端口号是81;

2、从报错提示可见,报错的url里面是没有携带81端口的;而通过tcping命令检测,从外网是无法访问到80端口的;如下图所示。

3、需要客户IT人员检查路由器等相关设备上端口映射的设置,需要端口映射一致。

比如,外网的81端口映射到内网的81端口,且防火墙上需要开放81端口。