问题现象

打开轻分析提示:“通过端口1433连接到主机***的TCP/IP连接失败。”

原因分析

SQL Server数据库配置的命名实例或自定义端口号。基于 轻分析常见问题 的说明可知需要检查“管理中心-数据中心列表”里数据库服务器地址填写情况。

解决方案

1、数据库服务器上打开SQL Server配置管理器,参考下图检查实例名、TCP/IP协议状态和端口设置。

2、登录管理中心,打开数据中心列表。检查数据中心对应的数据库服务器地址是否合规。应为以下两种之一

服务器IP地址,端口号

服务器IP地址,端口号\实例名

3、如果数据库服务器地址不正确的。需要反注册数据中心再注册数据中心时填写规范的地址信息。

注意正式数据中心注册的时候不要勾选“清除第三方系统配置”

4、重新打开轻分析应可正常操作。