问题现象

个别电脑上使用金蝶云星空上传下载附件、引入引出单据时无法选择到已做映射的网络磁盘,而此电脑上资源管理器能查看到网络磁盘、在微信/QQ等软件里也可选到该网络磁盘。 

解决方案

1、右键开始菜单点击运行。

2、在运行窗口输入Regedit,回车后打开注册表编辑器 。

3、依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System”

4、在空白处右键,添加新值 DWORD(32bit) :

        名称设为 EnableLinkedConnections

        值设置为1

5、重启电脑重试即可。

原因说明

出现此情况原因一般是登录金蝶云星空客户端时的运行身份/权限与映射磁盘的用户身份或权限不一致导致。

星空客户端通常以管理员身份运行,但是映射磁盘普通用户也可以操作,原理可参考:

1、What does registry setting EnableLinkedConnections do on a technical level?

2、windows 7-注册表设置EnableLinkedConnections在技术层面上有什么作用