适用版本：所有版本

1.    打开设计器报404错误

原因可能是 打了某些领域的补丁覆盖了eas\server\deploy\easweb.ear\META-INF\application.xml.

解决方法：打开服务器上的eas\server\deploy\easweb.ear\META-INF\application.xml，查看里面是否有如下的配置：

<module>

    <web>

      <web-uri>WebBOS.war/res</web-uri>

      <context-root>/res</context-root>

    </web>

  </module>

  <module>

    <web>

      <web-uri>WebBOS.war/web</web-uri>

      <context-root>/web</context-root>

    </web>

  </module>

没有的话则添加到<application>….</application>之内（注意：除了添加上面的配置之外，不要删除application.xml的其他任何东西）。如下图：

2.    在bos新加的字段，实体操作或者单据界面方案 在设计器中选不到

原因：web设计器并不会直接去访问eas的元数据服务，在设计器初始化的过程中会把元数据同步到web设计器这边，所以当用户新增了某个字段之后，需要手动对这个实体进行同步。

1，如果是用dep新加了字段，选不到：打开 同步管理》元数据查看》实体 ，搜索对应的实体，选中或双击打开 进行同步操作：

2，如果是选不到界面方案，则对 单据功能 进行同步。

   同步管理》元数据查看》功能，搜索对应的功能，双击打开进行同步操作。

   比如用户发现自己对，报销单 -- 提交 功能新加的界面方案选不到：

   则在 功能界面搜索   报销单 -- 提交。双击打开进行同步：

3，你如果发现 有很多单据都找不到，则可以进行元数据同步：同步管理》同步元数据，选择同步。这个过程可能会有5到10分钟，请耐心等待。

4，另外你如果是s-hr用户，在选界面方案的时候，就只能使用 自定义web单据咯：

3.    查看工作流函数报错

当用户尝试修改或者查看一个函数定义时，报错如下图：

原因是因为 就版本的函数定义中有些标签不兼容，只要重新生成xml函数定义就可以了。

用户可以进行如下操作：

打开并登陆bos工具，然后在左下方点击图中圈出来的图标：

点击函数定义，确定，就可以打开函数定义视图了，然后根据目录层级找到 报错的 函数定义，双击打开：

然后对函数说明进行任意的修改，比如加个句号之类的，按ctrl+s进行保存，问题即可解决；这么做的目的是为了让函数定义重新生成一边xml,并保存。

后记：这个问题会在最新版本的补丁中解决，如果你是2019.7.1后发现的问题，可能已经有补丁了。

4.    提示流程被锁定，无法编辑

临时处理方案

如果用户确实没有在其他 浏览器窗口 打开对应的流程，但是在进行编辑的时候提示上图。就进行如下操作:

打开：个人事务》工作助手》我的单据锁 页面，清除数据。

如果 单据锁列表中没有数据的话。则在查询分析器中执行下面的sql：

Delete from t_sys_biz_lock;

打补丁修复

850可以更新补丁：PT149304

5.    单据或单据功能重复

    1. 在EAS客户端查询分析器中执行这些sql，删除web流程设计器元数据：

        delete from T_BM_FUNC_PKG; delete from T_BM_FUNC_OP;

        delete from T_BM_FUNC_UISTATUS; delete from T_BM_ENTITY;

        delete from T_BM_ENTITY_PR; delete from T_BM_ENUM;

        delete from T_BM_ENUM_VAL; delete from T_BM_FUNC_GUI_CONF;

        delete from T_BM_FUNC_PARAM; delete from T_BM_FUNC_WAF2_CONF;

    2. web流程设计器：同步元数据

        同步元数据界面勾选单据功能和枚举，点击同步按钮，等待同步元数据完成

6 单据锁住，弹框提示当前单据编辑时正在被xxx修改

解决： 打最新补丁

7. web流程设计器业务组织-启动组织设置后，提交单据提示：没有找到匹配的流程（已打最新补丁）

原因：业务组织字段名称 与 单据上的组织字段名称并不完全一致，导致用户不知道业务组织选的字段是单据上的哪个字段，从而在单据上的非“业务组织”字段上选了启动组织 解决：确定业务组织中的所有可选字段与单据上的组织字段对应关系，在单据上的“业务组织”字段选择启动组织

8．流程里配了不同意直接打回给提交人，回到提交人那里，没有编辑按钮 解决: 勾选[允许打回，重走流程]