问题描述：

客户端登录报错如下：

网络相关问题，请联系系统管理员解决。确保通过IE可以访问http://172.19.0.132:8080/easupdater/JnlpVersion---------------------------- com.kingdee.eas.client.startup.exception.EASClientException: 更新服务不可用,访问http://172.19.0.132:8080/easupdater/JnlpVersion发生未知的异常 at com.kingdee.eas.client.startup.exception.EASClientException.convert(EASClientException.java:44) at com.kingdee.eas.client.startup.util.HttpUtil.testConnectJnlp(HttpUtil.java:57) at com.kingdee.eas.client.startup.util.HttpUtil.testEasUpdateServer(HttpUtil.java:253) at com.kingdee.eas.client.startup.ClientUpdater.update(ClientUpdater.java:43) at com.kingdee.eas.client.startup.EASClientStarter.update(EASClientStarter.java:58) at com.kingdee.eas.tools.bodyguard.BodyguardDlg.checkAndUpdate(BodyguardDlg.java:316) at com.kingdee.eas.tools.bodyguard.BodyguardDlg.newTask(BodyguardDlg.java:170) at com.kingdee.eas.tools.bodyguard.BodyguardDlg.doTask(BodyguardDlg.java:116)

原因分析：

网络代理端口8011被占用

解决方法：

通过ps -ef | grep nap.pid 查出进程号，然后kill -9 杀掉该网络代理进程

重启网络代理正常

备注：网络代理端口号的配置信息记录在eas\server\nap\setenv.sh中