获取数据中心列表出错之实例宕机:GC overhead limit exceeded

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

获取数据中心列表出错之实例宕机:GC overhead limit exceeded

1、问题描述

      启动客户端提示:获取数据中心列表出错

2、原因分析

      查看客户端日志log4j.log位置:eas/client/logs/log4j.log  中发现overgc实例内存溢出

检查对应实例eas/server/profiles/server*/bin目录下对应时间点产生了宕机日志。

   宕机日志上传:

      可以将javacore日志 和heapdump日志文件压缩一下上传至ftp服务器

      上传位置:ftp://ftpdev.kingdee.com/信息上传/ (用户名/密码:usersupport/7DGc6q3L)

       一招学会EAS Cloud提单日志上传 https://vip.kingdee.com/school/174615130251023616


   继续分析宕机日志:


       堆栈里主要是分组合并里的处理逻辑保存了对象导致的,已有补丁优化处理。 820版本可以打这两个补丁: BOTP补丁PT160201(发布日期:2021-08-13)、 DAP补丁PT160200(发布日期:2021-08-13)

   

3、操作步骤


  1. 停止集群,退出控制台后做好应用服务器和账套备份

  2. 升级对应补丁

      820版本可以打这两个补丁:

           BOTP补丁PT160201(发布日期:2021-08-13)

           DAP补丁PT160200(发布日期:2021-08-13)

   3. 打开控制台,启动集群

 

4、注意事项

    【说明】    安装补丁方法请参考补丁说明,并严格按照补丁说明进行补丁安装。必要时可以在测试环境下先验证通过。 补丁下载及安装参考:https://vip.kingdee.com/school/179679115719568640?productLineId=8

获取数据中心列表出错之实例宕机:GC overhead limit exceeded

1、问题描述 启动客户端提示:获取数据中心列表出错2、原因分析 查看客户端日志log4j.log位置:eas/client/logs/log4j.log...
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