获取数据中心列表出错之实例宕机:GC overhead limit exceeded
1、问题描述
启动客户端提示:获取数据中心列表出错
2、原因分析
查看客户端日志log4j.log位置:eas/client/logs/log4j.log 中发现overgc实例内存溢出
检查对应实例eas/server/profiles/server*/bin目录下对应时间点产生了宕机日志。
宕机日志上传:
可以将javacore日志 和heapdump日志文件压缩一下上传至ftp服务器
上传位置:ftp://ftpdev.kingdee.com/信息上传/ (用户名/密码:usersupport/7DGc6q3L)
一招学会EAS Cloud提单日志上传 https://vip.kingdee.com/school/174615130251023616
继续分析宕机日志:
堆栈里主要是分组合并里的处理逻辑保存了对象导致的,已有补丁优化处理。 820版本可以打这两个补丁: BOTP补丁PT160201(发布日期:2021-08-13)、 DAP补丁PT160200(发布日期:2021-08-13)
3、操作步骤
停止集群,退出控制台后做好应用服务器和账套备份
升级对应补丁
820版本可以打这两个补丁:
BOTP补丁PT160201(发布日期:2021-08-13)
DAP补丁PT160200(发布日期:2021-08-13)
3. 打开控制台,启动集群
4、注意事项
【说明】 安装补丁方法请参考补丁说明,并严格按照补丁说明进行补丁安装。必要时可以在测试环境下先验证通过。 补丁下载及安装参考:https://vip.kingdee.com/school/179679115719568640?productLineId=8
获取数据中心列表出错之实例宕机:GC overhead limit exceeded
本文2024-09-22 20:27:18发表“eas cloud知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-eas-113732.html