【银企平台】银行付款状态同步策略
问题背景:客户付款实际成功,但是在业务系统(星空/EAS/WISE)同步付款单状态仍然是处理中
该类问题,银企平台发声:我不生产数据,也不改造数据(银企KD标识上送,及银行要求的限制除外),我只是erp到银行之间的数据搬运工
基于以上该问题,原因有多种:
1、确认业务系统(星空/EAS/WISE)是否有发起同步付款状态请求
两种方式:手动点同步付款状态 和 后台事务定时自动同步。
2、虽然付款确实成功,但是银行同步付款接口返回的状态仍然是非成功
这种情况较常见,银行的问题,可备份银企当天付款日志查看。
3、银企平台的付款状态同步是异步的
业务系统发送给银企平台的同步请求,银企平台会直接返回上一次查询的状态,然后异步去银行查,所以如果想要查到银行返回最新状态需要再查询一次。
4、超过银企平台同步付款时间或者次数限制,不再去银行查询状态
如果业务那边有后台事务/执行计划这类定时调度去同步,频率很快可能导致银企每笔付款默认最大同步次数200次用光(或者付款超过7天,银企默认也不再同步,配置项如下图),也没能查到成功状态,后面默认不会再去银行查了,这个时候需要在银企平台-付款记录-勾选获取银行付款状态-查询-同步状态,来强制从银行查且更新最新状态。
【银企平台】银行付款状态同步策略
问题背景:客户付款实际成功,但是在业务系统(星空/EAS/WISE)同步付款单状态仍然是处理中该类问题,银企平台发声:我不生产数据,也不改...
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本文2024-09-22 20:19:02发表“eas cloud知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-eas-112845.html
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