在安装与卸载补丁前，请停止所有EAS Cloud服务（群集环境下必须停止所有EAS Cloud实例和群集控制器）。 如果安装比较多的补丁，建议安装补丁前备份EAS Cloud服务端的以下目录：

1、eas/server目录下的lib和metas目录； 

2、eas/server/deploy目录下的eas.ear目录; 

3、eas/server/deploy/fileserver.ear/easWebClient下的lib和metas目录 如果发现补丁存在问题，可以直接将这些目录还原回来（还原前先删除对应的目录）。

一、下载补丁

步骤1：在补丁管理的工具栏上点击【补丁下载】，如果是第一次下载补丁，需要首先输入客户号。如下图所示：

步骤2：输入正确的客户号后，点击刷新，即可弹出金蝶补丁服务器上所有本版本的补丁列表。（可通过过滤功能过滤出对应版本的补丁。）如下图1-2-1所示：

步骤3：系统管理员可以根据需要选择下载补丁（注： 在管理控制台下载补丁时，会自动将相关依赖补丁也下载下来）。点击高级按钮可以查看依赖链条的具体信息。如下图所示：

                                                      图1-3-1

步骤4：点击【确定】后，系统将按照依赖关系依次自动下载补丁。（如果下载过程中发生错误导致下载过程中断，需要重新选择需要下载的补丁重新开始下载）。如下图1-4-1所示：

说明：针对某些客户服务器不能直接连接Internet的情况，可以在其他地方下载后，将对应的“eas/admin/patch/patchlist”目录下的所有zip文件拷贝上传到客户环境上。

二、补丁安装

前提条件：

安装补丁需满足的条件如下： 

1、补丁处于未安装状态；

2、需首先下载需要安装的补丁以及其所依赖的所有补丁（如果所依赖的补丁包含在合并补丁中，并且该合并补丁已经安装，则可以不下载）。如下图所示：

3、 只允许安装当前版本的补丁，其它版本的补丁只可以查看。 

4、EAS Cloud有通用和行业版之分，其补丁同样存在通用和行业之分。通用产品只允许安装通用补丁，行业产品可以安装所有通用补丁，另外行业产品还可以安装本行业的补丁。（GE 通用补丁、 ST钢铁行业、 FDC 房地产行业、 GAS政府财政行业、 RT 零售行业）

5、保证有足够的磁盘空间。安装补丁的过程中需要临时操作文件以及备份文件，当所安装补丁较多或较大时，需要保证有足够的磁盘空间。

6、EAS Cloud补丁为领域累计补丁，即同一个领域内的后发布的补丁包含了前面发布的补丁内容，所以如果安装了较新的补丁，则同领域内比较旧的补丁则不允许再安装，也不必要再安装。

当满足了所有安装补丁的条件时，就可以进行补丁的安装了。安装补丁大致有以下步骤：

步骤1：补丁安装设置，可以查看补丁解决问题的描述信息。 安装提示就本次安装的补丁数，安装的补丁号进行提示。如下图1-1所示：

步骤2：点击“确定”按钮后，出现如下图所示界面。

步骤3：在补丁安装注意事项的界面中，勾选“我已经认真阅读安装此补丁的注意事项”，点击“下一步”按钮。 

步骤4：升级数据中心设置，选择需要升级的数据中心。当所安装的补丁或者该补丁依赖的补丁中包含脚本时将出现该步骤，否则不会出现。

1、强制执行：如果执行过程中出现错误，则在所有选择的数据中心上执行所有脚本后，才统一抛出错误。执行过程中不会因为出现错误而中断。 

2、以补丁适用版本过滤数据中心：选择后，只有与补丁版本匹配的数据中心才显示出来；不选择，则显示所有已经在此环境中注册的数据中心； 

步骤5：单击“下一步”按钮，进入补丁信息的展示及确认页面。

步骤6：单击“下一步”按钮，开始安装补丁。 安装过程中不允许人为中断。

步骤7：安装完成后，可以选择是否立即启动应用，点击完成时将启动应用。 

步骤8：成功安装后，补丁的安装状态及安装时间将发生改变。已安装的补丁不允许再次安装，但允许重复执行脚本。如果需要再次安装补丁则需要先卸载补丁。

三、补丁卸载

步骤1：在“补丁管理”页面的补丁列表中选择需要卸载的补丁，单击工具栏中的【卸载】按钮， 对于管理控制台自身的补丁允许卸载，但是是假卸载，卸载完成后，补丁状态会变成未安装，但是补丁的内容没有真正卸载。 

步骤2：补丁卸载过程。

步骤3：卸载完成后补丁状态显示为“未安装”