解决方案：

【操作步骤】

       1、administrator登录GUI客户端，进入【企业建模】→【安全管理】→【权限管理】→【用户管理】界面，在【用户管理】界面左上角工具栏中，点击【在线同步用户】旁边的倒三角展开，点击离线导出用户，离线导出的用户只能导出【用户管理】界面同步状态为【未同步】的用户；

       2、用企业云平台管理员账号，登录企业云平台cloud.kingdee.com，进入EAS8.2产品中所对应的企业下的EAS8.2的产品；进入注册用户列表界面，在注册用户列表右上角的【添加用户】→【批量导入】，在批量导入界面左下角点击【下载模板】； 

       3、通过在EAS客户端中【离线导出用户】的excel中的用户信息，维护从云平台上下载的用户模板信息，维护完成后通过云平台注册用户列表右上角的【添加用户】→【批量导入】功能，将需要同步的用户信息导入到云平台；

       4、点击云平台上产品中的【生成许可证】，进行重新生成许可并下载，下载后不需解压；然后用administrator登录GUI客户端，进入【企业建模】→【安全管理】→【权限管理】→【用户管理】界面，在【用户管理】界面左上角工具栏中，点击【在线同步用户】旁边的倒三角展开的导入【license】即可。