【解决方案】

用户在用户管理中被禁用，启用后即可。

【操作步骤】

1、在EAS主界面，依次单击【企业建模】→【安全管理】→【权限管理】→【用户管理】，双击进入用户管理界面。

2、在用户管理界面，选择相应的用户后，点击【业务】→【启用】即可。