[操作步骤]

个别用户登录客户端提示“云通行证账号被禁用”可参考如下步骤:

1、企业云平台管理员登录http://cloud.kingdee.com,进入到注册用户列表界面,查看用户是否被禁用,如果禁用了,则启用后在用administrator用户登录EAS客户端进入[用户管理]界面重新同步即可,若没用禁用请参考第2步;

2、administrator用户登录EAS客户端进入[用户管理]界面,将用户的同步状态修改为“未同步”状态,然后点击左上角的在线同步用户即可。