登录客户端后切换组织没有反应,且无法退出客户端
1、问题描述
用户登录客户端后,偶发出现点击切换组织没有反应,具体现象为:
点击左下角切换组织,点击确定切换后,还是显示的原组织
客户端点击退出按钮,点击退出后还在客户端界面
2、问题原因
报表类空指针异常,客户端client.log日志输出
Caused by: java.lang.NullPointerException
at com.kingdee.eas.fi.newrpt.client.designer.ReportDesignerUI.destroyWindow(ReportDesignerUI.java:2794)
at com.kingdee.eas.base.uiframe.client.UINewFrame.destoryWindow(UINewFrame.java:222)
at com.kingdee.bos.ui.face.UIFrame.close(UIFrame.java:382)
3、解决方案
EAS Cloud8.6.1版本中可安装补丁PT170193来解决此问题,请更新至该补丁或最新补丁即可。
EAS 850版本中可安装补丁PT171317来解决此问题,请更新至该补丁或最新补丁即可。
4、注意
安装补丁方法请参考补丁说明,并严格按照补丁说明进行补丁安装。必要时可以在测试环境下先验证通过。可参考该课程:https://vip.kingdee.com/school/179679115719568640?productLineId=8
登录客户端后切换组织没有反应,且无法退出客户端
1、问题描述用户登录客户端后,偶发出现点击切换组织没有反应,具体现象为:点击左下角切换组织,点击确定切换后,还是显示的原组织客户端...
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本文2024-09-22 19:13:36发表“eas cloud知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-eas-105853.html
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