1.问题描述

苍穹同步许可，进度条停止不前进。

以下图为例，进度卡在90%。

2.排查方案

1.进入monitor，关键字输入LicenseData，点击查询。

可以过滤到如下数据：

2.浏览器拉到右侧，找到traceid这一列，复制traceid。

3.用traceid，并去除关键字，进行查询

4.如上图，查到许可不兼容问题，原因是许可版本为6.0，但是苍穹版本为5.0，导致许可同步异常。

3.解决方案

以上述排查结果为例，在苍穹5.0上，使用许可5.0，即可解决问题。

注意：

关于同步许可失败，有很多原因会导致该问题。

本贴 持续更新，持续整合各个同步失败问题及排查方案，如有其他同步失败场景，请在帖子下方评论。