1 问题现象

如上图所示，安装器启动脚本运行失败，未打印出安装器界面访问地址

2 解决方案

这个问题的原因一般是安装器机器运行环境导致，可以参考如下步骤进行分析处理：

1. 排除安装器缓存问题

• 若有在浏览器打开过安装器，则将浏览器缓存进行清空，然后关掉浏览器
  

• 服务器上执行这个命令删除掉安装器运行的进程（默认7618端口）：kill -9  $(lsof -t -i :7618)

• 服务器上将安装器整个缓存文件目录(singularity/runtime)删除

• 服务器上重新执行安装器启动脚本startup.sh 

2. 若上述步骤不能解决，检查安装器所在目录(singularity)执行权限是否充足，该目录及以里面的文件权限需要至少755

3. 若上述步骤不能解决，检查安装器目录是否有文件缺失（可能是解压异常，或执行命令异常中断等原因导致文件缺失）。将安装器目录文件全部删除，然后再解压安装包，最后再运行startup.sh

4. 若上述步骤不能解决，检查安装器所在机器的网卡配置是否正常，比如执行 ifconfig检查是否能正常打印网卡及ip信息

5. 若上述步骤不能解决，检查安装器所在机器的网络、磁盘IO等基础指标性能是否正常
   

6. 若上述步骤不能解决，检查机器是否设置了其他安全加固配置