自动处理设置介绍
问题描述:
解决方案:
1 简介
1.1 功能介绍
用户可以通过自动处理设置,设置任务的优先级、任务的自动转交、自动传阅。
1.2 应用场景
用户休假,休假期间的任务需要自动转交至他人处理。
1.3 系统路径
【流程服务云】→【消息中心】→【自动处理设置】
2 主要操作
设置条件和执行操作,当任务满足条件时会自动执行操作。
例如,设置任务接收时间在【2019-07-12~2019-07-19】时间段内,将任务自动转交给”金小蝶“处理。
说明:自动处理设置中的“并应用到已有任务”开启后,那么现有的任务有满足条件的也会自动执行所设置的操作(转交/传阅/优先级)。
另外,自动处理设置支持查看操作日志。
自动处理设置优先级生效规则:
(1)紧急>重要;
(2)当生成新任务时,同时覆盖多个条件,以优先级高的为准,例如当一个任务既属于紧急又属于重要时,显示为紧急;
(3)对于历史任务,以最后一次设置的优先级为准;
(4)转交-待处理和委托-待处理不支持设置任务优先级;
(5)调用接口产生的待办任务,设置的优先级也会生效。
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本文2024-09-23 00:55:13发表“云苍穹知识”栏目。
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